Tham khảo

Cách ct2b xử lý thông tin bạn cung cấp khi truy cập và nạp tiền

Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, thiết bị và giao dịch để vận hành nền tảng — số điện thoại bạn dùng đăng nhập, ví MoMo hay ZaloPay bạn chọn nạp, địa chỉ IP khi bạn mở trang từ điện thoại.

Mã hóa khi lưu trữChỉ nhân viên có quyền truy cậpKhông chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có đồng ýCasino trực tiếp và slot
ct2b Cách ct2b xử lý thông tin bạn cung cấp khi truy cập…
YÊU CẦU CHỈNH SỬA

Liên hệ đội ngũ ct2b để xem, sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua một trong ba kênh dưới đây — đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký rồi xử lý trong ba ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở nút chat góc phải màn hình điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư rồi nói rõ bạn muốn xem dữ liệu nào hoặc xóa thông tin gì.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến privacy@ct2b từ địa chỉ email bạn đã đăng ký, ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong hai mươi bốn giờ với hướng dẫn xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Tại đây có nút Tải dữ liệu cá nhân để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin, và nút Xóa tài khoản để gửi yêu…
BẢO MẬT KỸ THUẬT

Cách ct2b bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản khi lưu trữ và mã hóa kết nối HTTPS khi bạn truy cập từ trình duyệt điện thoại. Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và không có quyền đọc mật khẩu gốc — hệ thống chỉ so sánh hash mã hóa khi bạn đăng nhập. Cookie phiên làm việc hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động, buộc bạn phải đăng nhập lại nếu để tài khoản mở quá lâu.

Mã hóa khi lưu trữ

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Khóa giải mã được lưu riêng trên máy chủ quản lý bí mật, không nằm cùng máy chủ cơ sở dữ liệu.

Phân quyền nhân viên

Chỉ bộ phận xác minh tài khoản mới thấy được số điện thoại đầy đủ và lịch sử nạp tiền. Nhân viên hỗ trợ chat chỉ nhìn thấy bốn chữ số cuối và tên tài khoản, không có quyền đọc dữ liệu giao dịch chi tiết.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử cược chi tiết được giữ bảy ngày để bạn kiểm tra lại, sau đó hệ thống chỉ lưu tổng số liệu thống kê. Địa chỉ IP và log truy cập được xóa sau ba mươi ngày, trừ khi có tranh chấp tài khoản đang điều tra.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa slot và casino trực tiếp, còn cookie phân tích để đếm lượt truy cập theo thiết bị. Không có cookie quảng cáo từ mạng bên thứ ba.

Những điều người dùng hỏi nhiều nhất về quyền riêng tư

Dưới đây là năm câu hỏi chúng tôi nhận được hàng tuần từ người dùng ct2b về cách xử lý dữ liệu cá nhân, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu xóa thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, gửi qua chat trực tiếp hoặc email privacy@ct2b.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền bạn nạp, không lưu số tài khoản ví điện tử hay mật khẩu của bạn. Khi bạn chọn nạp qua MoMo, hệ thống chuyển bạn sang ứng dụng MoMo để xác nhận — toàn bộ thông tin nhạy cảm nằm ở phía MoMo, chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch thành công hay thất bại.

Có, đăng nhập vào tài khoản rồi vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải dữ liệu cá nhân. Hệ thống tạo file JSON chứa số điện thoại đăng ký, lịch sử nạp rút, tổng số dư hiện tại và danh sách địa chỉ IP đã dùng trong ba mươi ngày gần nhất, gửi link tải về email bạn đăng ký sau vài phút.

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi khóa truy cập ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau bảy ngày. Trong bảy ngày này bạn vẫn có thể hủy yêu cầu nếu đổi ý. Sau bảy ngày, dữ liệu không thể khôi phục — chỉ giữ lại tổng số liệu thống kê vô danh cho mục đích pháp lý.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ danh sách số điện thoại, email hoặc lịch sử cược với công ty quảng cáo hay mạng tiếp thị bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành nền tảng ct2b và tuân thủ yêu cầu pháp lý nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

Vào mục Cài đặt > Bảo mật > Lịch sử đăng nhập, xem danh sách địa chỉ IP và thiết bị đã truy cập tài khoản. Nếu thấy IP không quen, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị rồi đổi mật khẩu ngay. Hệ thống sẽ gửi mã OTP mới về số điện thoại để xác nhận thay đổi.

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa slot và bàn casino trực tiếp trên điện thoại, và cookie phân tích để đếm lượt truy cập theo thiết bị. Không có cookie quảng cáo từ mạng bên thứ ba — bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.